In een tijd waarin videocontent nog vooral draaide om bereik en views, introduceerde Google een model dat meer structuur bracht in hoe je video inzet binnen je marketingstrategie: het 3H-model. Het model werd rond 2014 ontwikkeld door het YouTube-team, op een moment dat het platform explosief groeide en merken steeds actiever werden met video. Wat toen ontbrak, was een duidelijke strategie. Veel content was óf te campagnegericht en piekgedreven, óf juist te willekeurig en zonder duidelijke rol binnen een groter geheel. Het 3H-model bood daar een praktisch antwoord op door content op te delen in drie duidelijke categorieën, elk met een eigen doel. Geen ingewikkeld framework, maar een helder denkkader dat houvast gaf bij het plannen en structureren van videocontent.

Hoe werkt het 3H-model?

De kracht van het 3H-model zit in de eenvoud. Het verdeelt videocontent in drie typen: Hero, Hub en Hygiene. Elk type heeft een specifieke functie binnen je strategie en richt zich op een ander moment in de relatie met je doelgroep. In plaats van alles te verwachten van één video, dwingt het model je om na te denken over de rol van je content als geheel. Je bouwt niet alleen aan bereik, maar ook aan betrokkenheid en relevantie. Dat maakt het model niet alleen logisch, maar ook duurzaam inzetbaar, juist omdat het uitgaat van verschillende behoeften en intenties binnen je doelgroep.

Hero: de grote momenten

Hero-content is de content waar je de meeste aandacht en vaak ook het grootste budget in stopt. Dit zijn de grotere producties die bedoeld zijn om bereik te genereren en je merk stevig neer te zetten. Denk aan campagnes, merkvideo’s of opvallende lanceringen die echt iets los moeten maken. Hero-content verschijnt meestal een paar keer per jaar en is vaak gekoppeld aan specifieke momenten, zoals een productintroductie of een belangrijke campagneperiode. Het doel is niet subtiel aanwezig zijn, maar juist opvallen en zichtbaar zijn voor een brede doelgroep. Dit is de content waarmee je laat zien wie je bent en waar je voor staat, en die idealiter een eerste indruk achterlaat die blijft hangen.

Hub: bouwen aan continuïteit

Waar Hero-content draait om pieken, zorgt Hub-content voor continuïteit. Dit zijn de video’s die je regelmatig publiceert om in beeld te blijven bij je doelgroep en een relatie op te bouwen. Denk aan formats, series of terugkerende onderwerpen die aansluiten bij de interesses van je publiek. Hub-content is minder groots en minder campagnegedreven, maar speelt een belangrijke rol in het versterken van herkenning en vertrouwen. Door consistent zichtbaar te zijn, zorg je ervoor dat je merk niet alleen opvalt op de grote momenten, maar ook tussendoor relevant blijft. Het is de laag waarin je echt bouwt aan een band met je doelgroep, doordat je regelmatig waardevolle en herkenbare content biedt.

Hygiene: waarde bieden op het juiste moment

Hygiene-content richt zich op een heel ander doel, namelijk het beantwoorden van vragen en het bieden van praktische waarde op het moment dat iemand daar actief naar op zoek is. Dit zijn video’s zoals tutorials, how-to’s, uitlegvideo’s en andere informatieve formats die inspelen op concrete behoeften. Waar Hero en Hub meer gericht zijn op zenden en zichtbaar zijn, draait Hygiene-content om gevonden worden. Juist dit type content heeft vaak een lange levensduur, omdat het goed aansluit op zoekgedrag en daardoor structureel verkeer kan blijven opleveren. Het is misschien minder spectaculair, maar vaak wel een van de meest effectieve vormen van content, omdat het direct relevant is voor de gebruiker.

Waarom het model nog steeds werkt in 2026

Het medialandschap is de afgelopen jaren flink veranderd. Platforms ontwikkelen zich continu, algoritmes bepalen steeds vaker wat zichtbaar is en de hoeveelheid content blijft groeien. Toch staat het 3H-model nog steeds overeind, juist omdat het niet afhankelijk is van een specifiek platform of format. Of je nu werkt met lange video’s, korte social content of een combinatie daarvan, de onderliggende gedachte blijft hetzelfde. Je hebt content nodig die aandacht trekt, content die betrokkenheid opbouwt en content die waarde biedt op het moment dat iemand daar behoefte aan heeft. Die drie functies zijn tijdloos en vormen nog steeds de basis van een sterke contentstrategie.

Het voorkomt eenzijdige content

Wat het 3H-model in de praktijk vooral goed doet, is voorkomen dat je doorslaat in één type content. Zonder duidelijke structuur zie je vaak dat merken te veel leunen op campagnes, waardoor ze alleen zichtbaar zijn op piekmomenten, of juist volledig focussen op informatieve content zonder echt een merkverhaal neer te zetten. Door bewust na te denken over de rol van Hero, Hub en Hygiene, ontstaat er meer balans. Je zorgt ervoor dat je niet alleen zichtbaar bent, maar ook relevant blijft en daadwerkelijk iets toevoegt voor je doelgroep. Dat maakt je contentstrategie niet alleen consistenter, maar ook effectiever op de lange termijn.

Ook breder inzetbaar dan alleen video

Wat ik zelf interessant vind aan het 3H-model, is dat het zich eigenlijk helemaal niet beperkt tot videocontent. Je kunt het net zo goed toepassen op andere vormen van content, zoals blogs, social posts, e-mailmarketing of zelfs je volledige contentstrategie. Het dwingt je om na te denken over de functie van elk stuk content: trek je aandacht, bouw je een relatie op of bied je concrete waarde? Door diezelfde structuur breder door te trekken, ontstaat er meer samenhang in alles wat je maakt. Het voorkomt dat je losse flarden content produceert en helpt juist om een consistente lijn aan te brengen in je communicatie.

Een denkkader dat blijft werken

Nog steeds een solide basis

In 2026 is het 3H-model nog steeds relevant, misschien juist omdat het zo eenvoudig en logisch is. Het biedt een stevige basis waarop je je (video)contentstrategie kunt bouwen, ongeacht de kanalen of formats die je gebruikt. Niet omdat het alles oplost, maar omdat het helpt om structuur aan te brengen en bewuste keuzes te maken. En in een wereld waarin iedereen content maakt, is dat misschien wel het verschil tussen zichtbaar zijn en echt impact maken.